Får en kommun ta bort kommentarer på Facebook?

Kort svar: ja, men inte hur som helst. Ett kommentarsfält som en kommun eller region själv öppnat räknas som en plats där det allmänna tillhandahåller ett forum. Det innebär att grundlagens skydd mot censur av åsikter påverkar hur du får agera.

Det här får du normalt ta bort

• Kommentarer som utgör brott, till exempel hets mot folkgrupp, olaga hot eller förtal.
• Personuppgifter som publicerats av någon annan än den registrerade, särskilt uppgifter om hälsa.
• Spam, reklam och automatiserade inlägg utan koppling till ämnet.
• Innehåll som är helt orelaterat till det inlägg kommentaren ligger under.

Det här ska du vara mycket försiktig med

Kritik mot verksamheten, även hårt formulerad, är i regel skyddad. Att ta bort kritik för att den är obekväm kan utgöra otillåten åsiktscensur. Bedöm innehållet, inte tonläget.

Dokumentera varje beslut

Anteckna vem som fattade beslutet, vilken grund som användes och när åtgärden gjordes. Om beslutet ifrågasätts i efterhand är loggen ditt underlag. I Publia sparas detta automatiskt när du anger anledning vid dolda och borttagna kommentarer.